TUI setzt auf Navitaire Stratos
TUI Airline, eine Gruppe führender Ferien-Fluggesellschaften Europas, wird Erstkunde von Navitaire Stratos, dem hochentwickelten Retailing-Portfolio für Low-Cost- und Hybrid-Fluggesellschaften.
Navitaire, ein Tochterunternehmen von Amadeus, arbeitet seit mehr als zwei Jahrzehnten mit TUI zusammen, um das Reiseerlebnis für alle Fluggesellschaften der Gruppe weiterzuentwickeln. In der aktuellen Phase dieser Zusammenarbeit werden neue Funktionen eingeführt, darunter eine moderne Warenkorb-Funktion, mit der Reisende nach Angeboten suchen, ihre Auswahl speichern und zu einem späteren Zeitpunkt mit aktuellen Preisen abschließen können. Diese Innovation bietet den Komfort führender E-Commerce-Plattformen und erleichtert Reisenden die Planung und Anpassung ihrer Reisen. Darüber hinaus kann TUI Airline personalisierte Empfehlungen und einen reibungslosen Zugang zu Leistungen von Drittanbietern – wie Mietwagen, Aktivitäten und Unterkünften – direkt über ihre Websites anbieten. So erhalten Reisende maßgeschneiderte Optionen in jeder Phase ihrer Reise.
„Wir sind auf dem Weg, das modernste kommerzielle Airline-Geschäftskonzept der Branche aufzubauen. Navitaire Stratos wird ein Eckpfeiler dieser Transformation sein. Gemeinsam werden wir unseren Kunden einen noch größeren Mehrwert bieten und das Reiseerlebnis weiter verbessern. Mit Stratos werden wir in der Lage sein, kontextbezogene und relevante Angebote für Reisende zu erstellen, einschließlich Zusatzleistungen. Es wird unsere Retailing-Möglichkeiten mit intelligenten Empfehlungen, dynamischen Angeboten und einem Warenkorb optimieren, der es Kunden erleichtert, ihre Auswahl zu buchen oder für später zu speichern", sagt Peter Glade, Chief Commercial Officer von TUI Airline.
Navitaire Stratos entspricht den IATA Standards für Offer und Order, um modernes Retailing zu unterstützen, und basiert auf einer flexiblen, cloud-nativen Technologie-Infrastruktur. Dank einer offenen Architektur und der Nutzung von KI-Funktionen verbindet die Lösung Flexibilität mit Stabilität. Sie hilft TUI Airline, schneller innovativ zu sein, effizient zu operieren und in einem sich entwickelnden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.
„Wir sind stolz darauf, mit TUI Airline als Erstkunde für Navitaire Stratos zusammenzuarbeiten. Während die Gruppe von unserer New-Skies-Lösung migriert, wird die enge Zusammenarbeit an einer gemeinsamen langfristigen Roadmap die Geschäftskontinuität gewährleisten. Gleichzeitig trägt sie dazu bei, die Referenzlösung der nächsten Generation für Offer und Order für Low-Cost- und Hybridfluggesellschaften zu prägen", ergänzt Cyril Tetaz, Executive Vice President, Airline Solutions bei Amadeus.
Mit Navitaire Stratos kann TUI Airline ihren Umsatz steigern, indem sie Produktangebote relevanter gestaltet, die Conversion Rate verbessert und durch intelligentere Upselling- und Cross-Selling-Empfehlungen, einschließlich Partner-Angebote über branchenübliche Frameworks, zusätzliche Verkäufe generiert. Die moderne Technologie von Navitaire Stratos mit integrierter Automatisierung erhöht zudem die geschäftliche Agilität.
TUI InfoTec, die IT-Tochtergesellschaft der TUI Group, wird die Zusammenarbeit mit Amadeus leiten.
TUI Group
Die TUI Group ist ein weltweit führender Touristikkonzern. Sitz des Konzerns ist Deutschland. Die Aktie der TUI notiert im MDAX-Index der Frankfurter Wertpapierbörse und im regulierten Markt der Niedersächsischen Börse zu Hannover.
Der TUI Konzern bietet für seine über 34,7 Millionen Kunden integrierte Services aus einer Hand und bildet die gesamte touristische Wertschöpfungskette unter einem Dach. Zum Konzern gehören über 460 Hotels und Resorts mit Premium-Marken wie RIU, TUI Blue und Robinson und 18 eigene Kreuzfahrtschiffe, von der MS Europa und der MS Europa 2 in der Luxusklasse und Expeditionsschiffen der HANSEATIC-Klasse bis zur Mein Schiff-Flotte der TUI Cruises und Kreuzfahrtschiffen bei Marella Cruises in Großbritannien.
Zum Konzern zählen außerdem europaweit führende Veranstaltermarken und Online-Vermarktungsplattformen zum Beispiel für Nur-Hotel- oder Nur-Flug-Angebote, fünf Fluggesellschaften mit mehr als 130 modernen Mittel- und Langstrecken-Flugzeugen und rund 1.200 Reisebüros. Neben dem Ausbau des Kerngeschäfts mit Hotels und Kreuzfahrten über erfolgreiche Joint Ventures und Aktivitäten in den Urlaubsdestinationen setzt die TUI verstärkt auf den Ausbau digitaler Plattformen. Der Konzern wandelt sich zu einem globalen touristischen Plattformunternehmen.
Die globale Verantwortung für nachhaltiges wirtschaftliches, ökologisches und soziales Handeln ist Kern unserer Unternehmenskultur. Die von TUI initiierte TUI Care Foundation setzt mit Projekten in 25 Ländern auf die positiven Effekte des Tourismus, auf Bildung und Ausbildung sowie die Stärkung von Umwelt- und Sozial-Standards. Sie unterstützt so Urlaubsdestinationen in ihrer Entwicklung. Die weltweit tätige TUI Care Foundation initiiert Projekte, die neue Chancen für die kommende Generation schaffen.
Amadeus
Amadeus verbessert das Reiseerlebnis für jeden und überall, indem das Unternehmen zu Innovation, Partnerschaft und Verantwortung für Menschen, für Orte und unseren Planeten anregt.
Die Amadeus Technologie unterstützt die Reise- und Tourismusbranche, regt offenere Arbeitsweisen und vernetzteres Denken an, in dessen Mittelpunkt der Reisende steht. Die offene Plattform des Unternehmens verbindet das weltweite Reise- und Hospitality-Ecosystem von Start-ups bis hin zu wichtigen Branchenakteuren und Regierungen. Gemeinsam gestaltet die Branche das Reisen von Morgen neu.
Amadeus arbeitet daran, das Reisen zu einer treibenden Kraft für soziales und ökologisches Gemeinwohl zu machen. Es ist eine gemeinsame Verantwortung für den Schutz und die Weiterentwicklung der Menschen und Orte, die Reisende besuchen. Das Unternehmen stellt damit sicher, dass das Reisen weiterhin einen positiven Beitrag für die Welt leistet.
Um neue Anforderungen zu erfüllen und Herausforderungen zu lösen, setzt Amadeus auf Innovation. Die Belegschaft ist global und divers, umfasst 150 Nationalitäten und hat eine große Leidenschaft für Reisen und Technologie.
Amadeus gehört zum IBEX 35 und ist an der spanischen Börse unter AMS.MC notiert. In den letzten dreizehn Jahren ist das Unternehmen mit dem Dow Jones Sustainability Index ausgezeichnet worden.
Meinungen und Analysen zur Branche und zum Markt veröffentlicht Amadeus in den englischsprachigen Blogs (blog.amadeus.com).
Erfahren Sie mehr über Amadeus unter www.amadeus.com.