Discover verbessert Kurzstreckenservice

Die noch junge Fluglinie Discover Airlines verbessert das Serviceangebot auf ihren Kurzstreckenflügen und bietet damit eine kontinuierliche Verbesserung des Produktes.

Discover Airlines führt regelmäßig gezielte Kundenumfragen durch, um herauszufinden, welche Wünsche unsere Gäste hinsichtlich Produkt und Service haben. Uns ist wichtig, beides kontinuierlich weiterzuentwickeln und Reisende mit Neuem zu überraschen.

Basierend auf den letzten Ergebnissen wurden folgende Neuerungen umgesetzt

• Neuer kostenloser Wasserservice für alle Gäste in der Economy Class nach dem Start
• In der Business Class: Statt wie bisher nur ein Gericht, gibt es ab sofort zwei zur Auswahl (Fleisch und vegetarisch); dazu wird neu eine Menükarte gereicht, um Gästen die Auswahl zu erleichtern
• Passend für einen Ferienflieger können sich Gäste schon an Bord mit einer Cocktail-Auswahl auf den Urlaub einstimmen. Lieblings-Cocktails nach bisherigen Umfragen bereits verfügbar: Aperol Spritz und Mojito. Zusätzlicher Wunsch der Gäste: Pina Colada, der ab November fliegen wird.
• Neu im Onboard Shop zu kaufen sind Nachos und Popcorn als „Movie-Snacks" – passend zum umfangreiche kostenlosen Entertainment Programm, das Gäste über ihr eigenes Endgerät in der Onboard Cloud abrufen können (Serien, zahlreiche Zeitschriften und Tageszeitungen, Filme, Spiele, Hörbücher).

Die Onboard Bar und der Onboard Shop von Discover Airlines werden alle sechs Monate erneuert. Dabei fließen vor allem auch das Feedback unserer Gäste sowie unserer Partner aus der Reisebranche ein.